Datenschutzerklärung

1. Welche Daten wir erheben

cloudfloatsl verarbeitet unterschiedliche Kategorien personenbezogener Daten, um den Betrieb der Website unter der Domain cloudfloatsl.info sowie begleitende Kommunikations- und Informationsleistungen bereitzustellen. Hierzu können insbesondere Stammdaten wie Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift gehören, wenn Sie uns über Formulare kontaktieren, Informationsmaterial anfordern oder sich anderweitig mit uns austauschen.

Darüber hinaus können technische Nutzungsdaten anfallen, etwa IP-Adresse in gekürzter oder protokollierter Form, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitstempel sowie Informationen darüber, welche Seitenbereiche aufgerufen wurden und wie lange Sitzungen andauern. Diese Daten dienen der Stabilität, Sicherheit und Weiterentwicklung des Angebots.

Auch Inhalte, die Sie uns im Rahmen von Supportanfragen, Rückmeldungen oder freiwilligen Mitteilungen übermitteln, werden verarbeitet — etwa Kommentare, Beschreibungen von Schaden- oder Versicherungskontexten sowie sonstige freiwillige Angaben in Nachrichtentexten.

Wir setzen ferner Cookies und vergleichbare Technologien ein, um Präferenzen zu erkennen, Reichweiten zu messen und die Darstellung der Inhalte zu verbessern. Details entnehmen Sie bitte zusätzlich unserer Cookie-Richtlinie sowie dem Cookie-Banner mit Wahlmöglichkeiten.

2. Zweck der Verwendung

Die Verarbeitung erfolgt für folgende Zwecke, soweit jeweils eine Rechtsgrundlage nach der DSGVO besteht:

• Bereitstellung und Aufrechterhaltung des Online-Angebots von cloudfloatsl;
• Beantwortung von Anfragen und strukturierte Kommunikation mit Ihnen;
• Verbesserung von Inhalten, Navigationslogik und technischer Erreichbarkeit;
• optional, sofern Sie eingewilligt haben: Auswertung zu Reichweite und Nutzungsmustern ohne unnötiges Profiling;
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten sowie Schutz etwaiger Berechtigter.

Eine Verwendung für entfernte Zwecke, die mit dem ursprünglichen Kontext nicht vereinbar wären, unterbleibt, sofern keine neue Rechtsgrundlage greift oder Sie nicht gesondert informiert und — wo erforderlich — eingewilligt haben.

3. Weitergabe von Informationen

Ein Verkauf personenbezogener Daten findet nicht statt. Eine Übermittlung an Dritte erfolgt nur, wenn sie zur Vertragserfüllung, zur technischen Bereitstellung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Empfänger können insbesondere sein:

• technische Dienstleister (z. B. Hosting, E-Mail-Transport, Wartung), die vertraglich zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO gebunden sind, soweit eingesetzt;
• Behörden oder Gerichte, soweit eine gesetzliche Offenlegungspflicht besteht;
• Verbundene Unternehmen oder strukturell eingebundene Organisationseinheiten, sofern ein einheitlicher datenschutzrechtlicher Rahmen dokumentiert wird.

Im Fall einer Umstrukturierung oder eines Beteiligungswechsels können Daten im Rahmen der übertragenden Rechtseinheit weitergegeben werden, sofern geltendes Recht dies erlaubt und die Betroffenen informiert oder — je nach Sachlage — ihrerseits Hinweise vorliegen.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Cookies sind kleine Textdateien auf Ihrem Endgerät, die beim erneuten Aufruf wiedererkennen helfen oder Sitzungen technisch ermöglichen. Wir unterscheiden funktional notwendige Cookies von optionalen Kategorien (z. B. Reichweitenmessung oder Marketingtests), die nur nach Ihrer Auswahl im Cookie-Hinweis aktiviert werden.

• Auswertung von Zugriffswegen und häufig genutzten Einstiegspunkten;
• Anpassung von Darstellungen an wiederkehrende Lesegeräte ohne personenbezogene Einzeldossiers;
• Aufrechterhaltung sicherheitstechnischer Sitzungsmerkmale, wo dies technisch erforderlich ist.

Sie können Browser-Einstellungen nutzen, um Cookies zu blockieren oder zu löschen. Bitte beachten Sie, dass einzelne Formulare oder sicherheitsrelevante Bereiche ohne notwendige Cookies eingeschränkt funktionieren können.

5. Ihre Rechte

Sofern die DSGVO anwendbar ist, stehen Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen unter den dort genannten Voraussetzungen insbesondere die folgenden Rechte zu:

• Auskunft über die über Sie gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO);
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO);
• Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Art. 17 DSGVO);
• Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen (Art. 18 DSGVO);
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf berechtigtem Interesse beruhen (Art. 21 DSGVO);
• Datenübertragbarkeit bei strukturierten, gängigen und maschinell lesbaren Formaten (Art. 20 DSGVO);
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO), etwa bei der für uns zuständigen Behörde in Deutschland.

Zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns über die Kontaktdaten in Abschnitt 10. Wir bearbeiten Anfragen sorgfältig und zeitnah im Rahmen der gesetzlichen Fristen.

6. Datensicherheit

Wir treffen organisatorische und technische Maßnahmen nach dem Stand der Technik, um unbefugten Zugriff, Missbrauch, Verlust oder unbefugte Offenlegung zu erschweren. Dazu zählen z. B. Zugriffsrestriktionen, verschlüsselte Übertragungen, soweit zumutbar eingesetzt, sowie Protokolle sicherheitsrelevanter Vorgänge.

Ein absolut risikofreier Betrieb digitaler Systeme ist nicht möglich. Bitte schützen Sie eigene Endgeräte (aktuelle Updates, vertrauenswürdige Netze) und teilen Sie Zugangsdaten nicht mit unbefugten Dritten.

7. Drittstaatenübermittlungen

Soweit Dienstleister in Staaten außerhalb der EU oder des EWR eingebunden sind und dadurch Datenübermittlungen erfolgen, stellen wir — sofern gesetzlich vorgeschrieben — geeignete Garantien sicher (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) oder stützen uns auf einen Angemessenheitsbeschluss der Kommission.

Details zu konkret eingesetzten Empfängern und Schutzinstrumenten können Sie auf Nachfrage anfragen; die Mitteilung kann unter Berücksichtigung von Geschäftsgeheimnissen und Sicherheitserfordernissen erfolgen.

8. Kinder und Jugendliche

Das Angebot richtet sich an erwachsene Nutzerinnen und Nutzer im beruflichen oder privaten Kontext rund um Mobil- und Versicherungsfragen und ist nicht auf Kinder ausgerichtet. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Personen unter 16 Jahren ohne wirksame Zustimmung der Erziehungsberechtigten, soweit solche Daten verarbeitungsrelevant werden sollten.

Sollten uns dennoch Angaben zu Minderjährigen ohne tragfähige Rechtsgrundlage bekannt werden, werden diese Daten gelöscht oder der Verarbeitung widersprochen, sobald uns der Sachverhalt plausibel mitgeteilt wurde.

9. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um rechtliche, technische oder inhaltliche Entwicklungen abzubilden. Die jeweils gültige Fassung ist auf dieser Unterseite abrufbar; bei wesentlichen Änderungen weisen wir in geeigneter Form hin, soweit dies nach anwendbarem Recht erforderlich oder sachdienlich ist.

Die weiterhin in Anspruchnahme kontextbezogener Leistungen nach Veröffentlichung einer neuen Version kann — je nach Einzelfall — Ihre Kenntnisnahme dokumentieren, ohne dass dadurch etwaige Widerrufs- oder Widerspruchsrechte berührt sind.

10. Kontakt zum Datenschutz

Für Hinweise und Anfragen zur Datenverarbeitung erreichen Sie uns wie folgt:

Bei Fragen speziell zum Datenschutz können Sie dieselbe Kontaktierung nutzen; ggf. geben wir Ihnen gesonderte Ansprechwege für beschwerdeorientierte Sachverhalte bekannt, soweit rechtlich vorgeschrieben.